Arbeidsmediation

Wat doet een arbeidsmediator?

Een arbeidsmediator is een professionele bemiddelaar die gespecialiseerd is in het oplossen van conflicten op de werkvloer. Dit kan variëren van geschillen tussen werknemers en werkgevers tot spanningen binnen teams of tussen collega’s. Het doel van een arbeidsmediator is om op een neutrale, vertrouwelijke en onpartijdige manier te helpen bij het vinden van een werkbare oplossing voor alle betrokken partijen.

Waarin kan een arbeidsmediator ondersteunen:

• Conflictanalyse: De mediator brengt de kern van het conflict in kaart en helpt de partijen om de onderliggende oorzaken te begrijpen.
• Faciliteren van communicatie: De mediator zorgt voor een veilige omgeving waarin de betrokkenen hun zorgen, frustraties en standpunten kunnen delen.
• Begeleiden van onderhandelingen: De mediator ondersteunt bij het zoeken naar een oplossing die voor iedereen aanvaardbaar is. Dit kan bijvoorbeeld gaan over het verbeteren van de samenwerking, het maken van nieuwe afspraken of het beëindigen van de arbeidsrelatie op een respectvolle manier.
• Onpartijdigheid garanderen: De mediator kiest geen partij en zorgt ervoor dat alle betrokkenen zich gehoord en begrepen voelen.
• Opstellen van afspraken: Zodra een oplossing is bereikt, helpt de mediator bij het vastleggen van deze afspraken in een officieel document.
  

Wanneer kies je voor arbeidsmediation?

• Conflicten tussen werknemer en werkgever over functioneren, arbeidsvoorwaarden of ontslag.
• Spanningen of ruzies tussen collega’s.
• Problemen met re-integratie na ziekte of burn-out.
• Miscommunicatie of verschillen in verwachtingen binnen een team.
• Grensoverschrijdend gedrag, zoals pesten of intimidatie op de werkvloer.